返品と返金

返品・交換の原則
当店では、お客様のご都合による返品・交換・返金は原則お受けしておりません。商品の仕様やサイズを事前にご確認ください。

送料負担について
返品・交換に発生する送料および手数料はすべてお客様のご負担となります。

受取拒否や不在時の扱い
受取拒否・住所不明・長期不在により返送された場合、返金や再発送は行いません。

初期不良・配送事故時
商品に欠陥・破損・汚損があった場合は、商品到着から7日以内にご連絡ください。写真または現物確認後に返品・交換・返金の対応をいたします。

返品期限
食品：到着から3日以内
その他商品：到着から7日以内

返品対象外商品
衛生商品、開封済み商品、使用済み商品、セール商品、タグ破損品、セット商品の一部返品は不可で